Politique d’expédition

En vue de la forte demande, notre équipe essaie de répondre aux mieux aux attentes mais le délais de livraison varie actuellement entre 15 à 30 jours ouvrés voir plus. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce délais inhabituel.

Politique d’expédition

Le Jeu Du Soir

1. Principe général

Le Jeu Du Soir est un produit préparé et expédié avec soin.
Afin de garantir la qualité, la discrétion et la conformité du produit, les délais d’expédition peuvent être plus longs que ceux d’un e-commerce standard.

En passant commande, le client reconnaît et accepte ces conditions d’expédition.

2. Délais de traitement et d’expédition

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai minimum estimé à 30 jours à compter de la validation de la commande.

Ce délai comprend :

  • le traitement de la commande

  • la préparation du produit

  • l’expédition vers le pays de destination

👉 Les délais indiqués sont indicatifs et peuvent varier en fonction :

  • de la destination

  • des périodes de forte demande

  • des contraintes logistiques indépendantes de notre volonté

3. Délais de livraison

Une fois expédiée, la livraison dépend des services de transport et des circuits postaux locaux.

Le Jeu Du Soir ne peut être tenu responsable des délais supplémentaires liés :

  • aux transporteurs

  • aux formalités douanières

  • aux périodes de forte activité (fêtes, événements, etc.)

4. Information du client

Le client est informé, avant la validation de sa commande, que :

  • le délai d’expédition peut être d’au moins 30 jours

  • ce délai ne constitue pas un retard anormal

  • aucune date de livraison garantie ne peut être fournie

En validant sa commande, le client accepte ces conditions sans réserve.

5. Absence d’annulation pour délai

Les délais d’expédition annoncés ne peuvent donner lieu à une annulation de commande, un remboursement ou une indemnisation, tant qu’ils restent dans le cadre indiqué.

Le délai fait partie intégrante de l’expérience d’achat.

6. Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.

En cas d’erreur ou d’adresse incomplète, Le Jeu Du Soir ne pourra être tenu responsable d’un retard ou d’une non-livraison.

7. Suivi de commande

Lorsque cela est possible, un numéro de suivi pourra être communiqué après l’expédition.

Le suivi dépend du transporteur et peut ne pas être immédiatement actif.

8. Contact

Pour toute question relative à l’expédition, le client peut contacter le service client via le.jeu.du.soir@gmail.com